Sıkça Sorulan Sorular

BEDEN VE OTURUM

WAFT şapkaları tek beden olarak üretilir. Snapback ve Dad Hat modellerimizde arka bel kemeri ayarlıdır, 54-60 cm arası baş çevrelerine uyar. Beanie modeli esnek dokuması sayesinde her baş ölçüsüne uyum sağlar.

 

KARGO

Ücretsiz kargo 750 TL ve üzeri siparişlerde geçerlidir. Siparişler 1-2 iş günü içinde hazırlanarak kargoya verilir. Yurt geneli teslimat süresi 1-3 iş günüdür.

 

İADE VE DEĞİŞİM

14 gün içinde ürününüzü orijinal ambalajında iade edebilirsiniz. Beden değişimi için aynı süre geçerlidir. Hijyenik nedenlerle giyilmiş ürünler iade kabul edilmemektedir.

 

ÖDEME

Kredi/Banka Kartı (İyzico güvenli altyapı): Ödeme adımında kart bilgilerinizi doğrudan girerek Visa, MasterCard ve Troy kartlarınızla ödeme yapabilirsiniz. Tüm işlemler 256-bit SSL şifreleme ve 3D Secure ile korunur.

Banka Mevduatı: Havale/EFT ile ödeme yapmak isteyenler için IBAN bilgilerimiz sipariş onayında iletilir.

 

ÜRÜN BAKIMI

Şapkalarınızı nemli bezle silerek temizleyin. Yıkanması gereken durumlarda elde soğuk suda yıkayın; çamaşır makinesi ve sıkıp kurutma önerilmez. Beanie modelimizi serin/orta sıcaklıkta makinada yıkayabilirsiniz.

 

NE ZAMAN KARGOLANıR?

Tüm siparişler 1-2 iş günü içinde hazırlanıp kargoya teslim edilir. Cumartesi pazar dahildir, ancak resmi tatil günlerinde sevkiyat yapılmaz.

 

ÜRÜNLERİNİZİ NEREDE ÜRETİYORSUNUZ?

Tüm WAFT ürünleri Adana ve İstanbul'daki anlaşmalı atelyelerimizde, premium pamuk ve işçiliklle Türkiye'de üretilir.

 

İLETİŞİM

Sorularınız için: WAFTsatis@gmail.com / 0533 488 22 81 (WhatsApp aktif).